이용 전 무엇을 확인해야 하나요?

정식 등록 여부, 이용약관, 수수료와 환불 기준을 먼저 확인하고 이해되지 않는 조건은 반드시 문의하세요.

사기 거래는 어떻게 구별하나요?

과도한 수수료, 선입금 요구, 개인정보 과다 요청, 불법 대출을 암시하는 문구는 주의해야 합니다.

개인정보를 안전하게 보호하려면 어떻게 해야 하나요?

비밀번호, 인증번호, 신분증 전체 이미지와 금융정보를 타인에게 보내지 마세요.

상환이 부담스러울 때 어떻게 하나요?

상환이 어려운 상황이라면 추가 이용보다 금융복지상담센터나 신뢰할 수 있는 공공기관에 상담을 요청하세요.

의심스러운 거래가 발생하면 어떻게 하나요?

의심스러운 거래는 즉시 중단하고, 결제사와 금융기관에 연락한 뒤 관련 화면과 대화 기록을 보관하세요.